Юридична компанія ambiLegal, що працює на міжнародному ринку, звернулася до нас з амбітною задачею: знизити витрати на ліди та підвищити їхню якість, щоб розширити клієнтську базу у Німеччині, Чехії та Польщі. Це кейс про те, як за допомогою персоналізованих рекламних кампаній, адаптованих під локальні особливості, ми змогли досягти високих результатів. У цій статті ми детально розглянемо стратегії, методи і практичні рішення, які забезпечили ambiLegal успішний вихід на європейський ринок.
На початковому етапі ambiLegal зіткнулися з низькою ефективністю реклами в онлайн-середовищі: високі витрати на залучення клієнтів не приносили якісних лідів, і компанія відчувала необхідність у персоналізації маркетингових стратегій.
Контекст і приклади світової практики: За даними дослідження Law Firm Marketing Statistics Report, 58% юридичних компаній планують збільшувати бюджети на цифровий маркетинг, щоб конкурувати з міжнародними стандартами. Підвищення вартості лідів і низька конверсія на іноземних ринках часто виникають через відсутність локальної адаптації та аналітики. Сучасні юридичні компанії потребують більш точного підходу до налаштування таргетингу, аби забезпечити ефективність реклами та відповідність лідів очікуванням.
Зважаючи на цілі ambiLegal, ми зосередилися на оптимізації витрат, використовуючи адаптовані під локальні потреби рекламні кампанії. Ми почали з ретельного аналізу ринків у трьох країнах, щоб розробити персоналізовану стратегію, яка включала таргетинг на локальні ринки з урахуванням культурних особливостей і менталітету аудиторії.
Нами були використані різні підходи до персоналізації: рекламні форми для лідогенерації та квізи, що дозволили нам сегментувати аудиторію. Такі інструменти виявилися ефективними, адже вони залучили зацікавлених користувачів, готових заповнювати анкети для отримання додаткової інформації про послуги компанії.
Контекст і приклади світової практики: Дослідження від Forbes (2023) показує, що персоналізовані кампанії підвищують конверсію на 80% порівняно з загальними. Використання локальних символів і адаптованих повідомлень суттєво знижує відтік користувачів і збільшує їхню залученість.
На першому етапі ми глибоко дослідили потреби аудиторії в Чехії, Польщі та Німеччині. Наш аналіз показав, що в кожній країні пріоритети клієнтів різняться: німці більше довіряють юридичній компетентності, поляки цінують прозорість та досвід, а чехи — гнучкість у послугах.
Для кожної країни були розроблені унікальні креативи, що відображали локальні елементи, такі як національні символи та культурні особливості. Це суттєво покращило залученість користувачів і підвищило довіру до бренду.
Контекст і приклади світової практики: Локалізовані рекламні кампанії з використанням культурних символів, як показало дослідження HubSpot (2022), підвищують конверсію в середньому на 30%.
Ми запустили кампанії на Facebook та Google Ads, налаштовуючи таргетинг для кожного з трьох ринків. Використання форм для лідогенерації дозволило ефективно сегментувати аудиторію, відфільтровуючи нерелевантні запити.
Ми використовували Google Analytics та Facebook Pixel для моніторингу поведінки користувачів і ефективності кампаній. Згідно з отриманими даними, внесли коригування у креативи та таргетинг, що дозволило досягнути поліпшених результатів на ранніх етапах.