.webp)
Polaclub — це про той випадок, коли вузька ніша не просто не заважає, а навіть допомагає. Тож якщо ви думали, що продаючи камери Polaroid і аксесуари до них, потік клієнтів сам собою поллється рікою, тримайте себе в руках і сядьте міцніше. У цій історії буде і магія даних, і тяжка праця, і навіть кілька уроків, що навчать, як створити кампейн мрії.
Цей кейс про те, як витягти максимум із бюджету, навіть якщо ви на дуже вузькому ринку. Власники маленьких бізнесів і маркетологи, що тижнями гадають, як би так привернути клієнтів, не розорившись, знайдуть тут пару лайфхаків для себе.
Polaclub — це історія з неочікуваними поворотами і вражаючим фіналом. Спочатку наш клієнт мав усе: і нішу, і продукт, і свою маленьку армію фанатів Polaroid. Бракувало лише одного — впевненого потоку клієнтів і стабільного прибутку. Тож якщо ви прагнете повторити їхній успіх і розгадати таємниці окупності, читайте далі.
Проблема клієнта — низька рентабельність і нестабільний трафік. Що зробили ми? Ну, не стали кликати рептилоїдів і чаклувати. Замість цього запустили кампанію, яка допомогла Polaclub витягти максимум з наявного трафіку, та ще й наростити аудиторію.
Цитата клієнта: «Нам потрібно було знайти новий підхід, який забезпечить високий рівень рентабельності, але при цьому не потребуватиме збільшення бюджету на рекламу. Проблеми з трафіком негативно впливали на продажі.»
<aside> 💡
Контекст і приклади з маркетингової практики: За останніми даними HubSpot, понад 60% вузькоспеціалізованих бізнесів обирають комплексні рекламні кампанії, щоб не просто продавати, а ще й підтримувати постійний контакт з аудиторією і уникати типових помилок у просуванні. Тож ми теж узяли курс на цей підхід, де комбінуються всі можливі канали показу: YouTube, Gmail, Discovery, як того вимагає сучасний світ цифрової реклами джерело: HubSpot, 2023.
</aside>
Щоб досягти потрібної рентабельності, ми використали формат Performance Max (PMAX) у Google Ads. Що це таке? Це щось на кшталт чарівного міксу всіх показів Google (пошук, банери, YouTube), які просто бомбардують цільову аудиторію, підбираючи релевантні моменти для показу.
«Основною задачею стало не просто привернути нових клієнтів, а збільшити продажі ключових продуктів — камер і касет Polaroid — без додаткових витрат.»
Початковий аудит і аналітика. Ми проаналізували, як працює реклама, й одразу ж помітили деякі слабкі місця в налаштуванні. Включили відстеження продажів, зв’язали все з Google Analytics, а вже після цього оптимізували рекламу так, щоб зберегти кожного клієнта, що прийшов із реклами.
<aside> 💡
За даними Google Marketing Platform, грамотно налаштована аналітика збільшує точність вимірювань аж на 25%, що є непоганим кроком для вузьких ніш джерело: Google Marketing Platform, 2023.
</aside>
Оптимізація швидкості сайту. Ну, серйозно, кому потрібен сайт, що грузиться, наче сцена з фільму про загибель Титаніка? Ми підштовхнули Polaclub до оптимізації швидкості, бо за даними Unbounce, швидкий сайт може збільшити конверсію на 23% джерело: Unbounce, 2023.
Запуск і моніторинг PMAX. Тут ключова задача — тримати клієнтів у фокусі і показувати їм тільки те, що потрібно, і лише тоді, коли потрібно. Ми налаштували кампанії так, щоб вони працювали цілодобово й автоматично оптимізувалися, враховуючи поведінку користувачів.
Додали банерну рекламу. Це був своєрідний виклик, бо банери — не завжди про конверсію, але результат був вартий зусиль: аудиторія розширилася, а Polaclub почали впізнавати все більше. Для таких кампаній головне — не злякати клієнта, а розширити його свідомість і підвищити інтерес.
Постійний моніторинг і коригування. Ми не просто кинули клієнта напризволяще, а ввели звичку — кожного тижня дивитися, як змінюється рентабельність, та вносити корективи. І це принесло свої плоди.